Mitarbeiter Rezeption / Guest Relation (m/w/d)

Werde das Lächeln an unserer Rezeption!

Für unsere Gäste beginnt der Urlaub genau bei dir. Als erste Kontaktperson an der Rezeption begleitest du neugierige Camper bei der Ankunft, informierst begeisterte Familien über Ausflugsziele und verabschiedest erholte Gäste. Du bist nicht nur Verwalter, sondern echter Gastgeber und Herzstück unseres Teams am Biggesee.

Deine Aufgaben bei uns

• Herzlicher Empfang: Du betreust unsere Gäste persönlich, telefonisch oder per E-Mail und kümmerst dich um den Check-In sowie Check-Out.
• Beratungsprofi: Du gibst Tipps für Erlebnisse rund um den Biggesee und arbeitest eng mit unseren regionalen Partnern zusammen.
• Organisations-Ass: Du verwaltest Reservierungen, betreust sowohl touristische Gäste als auch unsere Jahrescamper und behältst den Zahlungsverkehr im Blick.
• Kreative Freiheit: Wenn du Lust hast, unterstützt du unsere Marketing-Agentur mit Fotos und Beiträgen aus dem Platzalltag.

Das bringst du mit

• Hintergrund: Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Tourismus oder Hotellerie.
• Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Gästen gesammelt und bist sicher in der Anwendung von MS Office (Kenntnisse in Buchungssystemen sind ein Plus).
• Persönlichkeit: Du bist ein echter Teamplayer, kommunikationsstark, flexibel und handelst eigenverantwortlich.
• Sprachtalent: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Einsatzbereitschaft: Die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen während der Saison ist für dich selbstverständlich.

Warum du zu uns kommen solltest

• Einzigartiges Team: Du wirst Teil der großen Freizeit-Oasen Familie und arbeitest in einem kleinen, motivierten Team vor Ort.
• Work-Life-Balance auf Camping-Art: Dank reduzierter Winteröffnungszeiten baust du Überstunden bei vollem Lohnausgleich ab. Freie Tage in der Hauptsaison werden im Team fair abgestimmt.
• Entwicklung: Wir passen Aufgabenbereiche gerne an deine persönlichen Stärken und Interessen an.
• Extras: Dich erwarten eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Mitarbeitervorteile.