Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Über die Rolle

Du behältst auch bei komplexen Zahlen den Durchblick und hast ein Händchen für die richtige Kommunikation mit Kunden? Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d), der unser Team in Pirna verstärkt. Ob in Voll- oder Teilzeit – bei uns gestaltest du die Prozesse rund um unsere Energiedienstleistungen aktiv mit.

Deine täglichen Aufgaben

• Forderungsmanagement: Du bearbeitest eigenständig gemahnte Forderungen sowohl im außergerichtlichen als auch im gerichtlichen Mahnwesen.
• Kundenberatung: Du bist Ansprechpartner bei Fragen zur Energieversorgung und suchst gemeinsam mit unseren Kunden nach individuellen Lösungen zur Vermeidung von Versorgungssperren.
• Schnittstellenarbeit: Du koordinierst Sperrungen und Inbetriebnahmen mit den Netzbetreibern und arbeitest eng mit externen Dienstleistern sowie Rechtsanwälten zusammen.
• Rechtssicherheit: Du begleitest gerichtliche Verfahren, korrespondierst mit Insolvenzverwaltern und bereitest notwendige Forderungsabschreibungen vor.
• Prozessoptimierung: Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsabläufe ein.

Was du mitbringst

• Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann oder Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d).
• Erfahrung: Idealerweise verfügst du bereits über Praxis im Forderungsmanagement, bestenfalls in der Energiebranche.
• Soft Skills: Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten, auch wenn das Gespräch einmal anspruchsvoller wird.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und fühlst dich in einem dynamischen Team wohl.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit Fachsoftware wie LIMA oder Renostar sind ein Plus.

Darauf kannst du dich freuen

• Flexibilität: Ein unbefristeter Vertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf mobiles Arbeiten.
• Sicherheit: Eine faire Vergütung nach dem Tarifvertrag der Energie- und Versorgungswirtschaft.
• Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und ein Jobticket für deinen Arbeitsweg.
• Entwicklung: Eine intensive Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung.
• Teamspirit: Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem engagierten und kollegialen Team.

Ansprechpartner: Frau Boden