Deine Rolle an unserer Rezeption
Du bist das Herzstück unserer Organisation und die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. In dieser verantwortungsvollen Position sorgst du dafür, dass von der ersten Buchungsanfrage bis zum Check-out alles reibungslos verläuft. Du behältst auch in der Hochsaison den Überblick und verbindest administrative Professionalität mit herzlicher Gastfreundschaft.
Deine Aufgaben bei uns
- Gästebetreuung: Du berätst unsere Gäste leidenschaftlich und wickelst Buchungen sowie Reservierungen strukturiert ab.
- Check-in & Check-out: Du organisierst die An- und Abreisen und verwaltest unsere Stellplatzbelegung souverän.
- Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit den Teams aus Reinigung und Technik, damit die Platzqualität immer stimmt.
- Kommunikation: Ob am Telefon oder per E-Mail – du bist die professionelle Stimme unseres Campingplatzes.
- Kiosk-Support: Du unterstützt im Kiosk-Bereich, übernimmst den Verkauf und hilfst bei der Warenannahme sowie Bestandsführung.
- Prozessoptimierung: Gemeinsam mit uns arbeitest du an der stetigen Verbesserung unserer Serviceabläufe.
Was du mitbringen solltest
- Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungssektor.
- Einsatzbereitschaft: Die Arbeit am Wochenende und in der Ferienzeit ist für dich in unserer Branche selbstverständlich.
- Kompetenz: Du arbeitest strukturiert, bist belastbar und sicher im Umgang mit modernen Buchungssystemen.
- Persönlichkeit: Ein freundliches, sicheres Auftreten und eine klare Kommunikation zeichnen dich aus.
- Erfahrung: Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse aus der Camping- oder Tourismusbranche mit.
Warum sich deine Bewerbung lohnt
- Sicherheit & Planbarkeit: Eine unbefristete Vollzeitstelle mit geregelten, planbaren Arbeitszeiten.
- Teamspirit: Ein stabiles, familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
- Mitgestaltung: Kurze Entscheidungswege ermöglichen es dir, eigene Ideen einzubringen und den Platz aktiv mitzuentwickeln.
- Arbeitsplatz: Ein moderner Arbeitsplatz direkt dort, wo andere Urlaub machen – am wunderschönen Borgdorfer See.
Ansprechpartner: Kurt Ulrich
