Für unseren Familiengeführten Ferienpark suchen wir in Vollzeit eine Rezeptionsleitung.
Wir haben eine Ferienhausvermietung mit Campingplatz. In der Rezeption arbeiten 5 bis 7 MitarbeiterInnen und derzeit eine Auszubildende. Wir haben etwa 160 Campingplätze und 65 Ferienhäuser.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Verantwortung für den Rezeptionsbereich und die Gästebetreuung
Organisation und Koordination des Rezeptionsbetriebs, inkl. Dienstplanung und Abläufe
Empfang und Beratung der Gäste, Check-in/Check-out, schriftliche und telefonische Korrespondenz
Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen, Stornierungen und Zahlungsabwicklungen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Reitstall)
Beschwerdemanagement: freundlich, lösungsorientiert und professionell agieren
Einarbeitung neuer Teammitglieder im Rezeptionsbereich

Anforderungsprofil:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Tourismus, Gastgewerbe oder Verwaltung
Zuverlässige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
Ausgeprägte Gastorientierung und Erfahrung im Umgang mit Gästen
Sicherer Umgang mit MS Word und MS Excel;
Organisationstalent, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Stressresistenz und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Flexibilität bei Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem familienfreundlichen Freizeit- und Campingpark
Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz mit guten Arbeitsmitteln (z. B. IT-Ausstattung, Softwarelösungen)

Interessiert?

Freizeit- und Campingpark Geesthof
Am Ferienpark 1
21755 Hechthausen
Deutschland

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Rezeptionsleiter (m/w/d)